【金幣全險】買到問題訊，論壇如何保障會員權益？

管理員

金幣全險服務：

是 LG 休閒網 提供給 捐款贊助VIP的會員 以及 非付費贊助的全體會員 設立的頂級金幣保障服務

您可曾花了錢卻買到一堆問題訊向站方反映後金幣回補龜速，甚至被置之不理 ?
金幣全險成立的目的，就是為了杜絕上述令人不爽的交易，讓您的每一枚金幣都花在刀口上，絕不浪費！

以下保障措施，針對持有 金幣全險服務勳章 的 LG 休閒網 全體會員而設立


A類：

在 魚訊交流區 的訊息，只要您是持有 金幣全險服務勳章 的會員，買到以下 4 點原因的問題訊，一律回補金幣

1. 詐騙訊：要您去買點數、拍序號密碼給對方看的等等，查證屬實訊息移至失效區，會員金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(限有金幣全險服務勳章的會員)

2. 茶裝魚：查證屬實訊息移至茶訊區或失效區，會員金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(限有金幣全險服務勳章的會員)

3. 假訊息：電話打去非本人接、男的接或說你打錯了等等，查證屬實訊息移至失效區，會員金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(限有金幣全險服務勳章的會員)

4. 長期無回應：自您首次聯絡日起超過14天未回應、且也有多名會員反應類似問題，查證屬實訊息移至失效區，會員金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(限有金幣全險服務勳章的會員)

5. 除外條款：我剛買訊就發現聯絡方式失效了，查證屬實訊息移至失效區，無條件金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(需於購買當日起6天內在 問題反映處理區 發帖完成舉報，否則只會給予首位舉報獎勵)

回補金幣為追溯該訊最近6天內的購買者給予全額退幣，這是站在發訊者與購買者之間取得一個平衡點之適當考量
注意：以上1~4點規則若購買日期與舉報日期相差90天以上則不退還購買金幣


B類：

在 版主驗證優質魚訊區、LG 私魚天堂 的訊息，不論您是有無持有 金幣全險服務勳章 的會員，買到以下 4 點原因的問題訊，都一律回補金幣

1. 詐騙訊：要您去買點數、拍序號密碼給對方看的等等，查證屬實訊息移至失效區，會員金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(無條件)

2. 茶裝魚：查證屬實訊息移至茶訊區或失效區，會員金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(無條件)

3. 假訊息：電話打去非本人接、男的接或說你打錯了等等，查證屬實訊息移至失效區，會員金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(無條件)

4. 長期無回應：自您首次聯絡日起超過14天未回應、且也有多名會員反應類似問題，查證屬實訊息移至失效區，會員金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(無條件)

5. 除外條款：我剛買訊就發現聯絡方式失效了，查證屬實訊息移至失效區，無條件金幣追溯該訊最近6天內的購買者給予全額回補(需於購買當日起6天內在 問題反映處理區 發帖完成舉報，否則只會給予首位舉報獎勵)

回補金幣為追溯該訊最近6天內的購買者給予全額退幣，這是站在發訊者與購買者之間取得一個平衡點之適當考量
注意：以上1~4點規則若購買日期與舉報日期相差90天以上則不退還購買金幣

所有問題訊息的判定皆為站方依照客觀事實主觀認定，以上 4 點原因之外恕無法接受任何理由退幣


我們亦不排除會有上述所列之外的情況發生，畢竟什麼都有可能；唯一能肯定的，是 LG休閒網 必定以最大誠意解決會員們遭遇到的問題

我們不允許會員花了金幣卻一無所獲！若您認同我們的理念，請用實際行動支持我們，您的支持是給予我們莫大的鼓勵！


常見問題：

Q1：
我不是捐款贊助的會員 金幣來源是發訊收入 or 推廣獲得的 買到問題訊也可以獲得退幣嗎 ?
可以的，為避免付費一方認為有失公正，非付費贊助的會員您也可以用銀幣兌換來取得金幣全險服務勳章，在訊息發生問題時一樣能獲得退幣
銀幣兌換 金幣全險服務勳章 請點我

Q2：
銀幣怎麼取得呢 ?
您可以從 每日登錄、貼圖區分享圖片、邀請朋友加入LG 休閒網、前往新手村申請任務 等等方式來獲得銀幣

Q3：
我的銀幣不足，我可以直接取得勳章擁有日後的退幣資格嗎 ?
可以的，如果您是欲捐款贊助的會員朋友，只要是有贈送金幣全險服務勳章的方案都能直接獲得
直接取得 金幣全險服務勳章 請點我


退費申請程序：

請至 問題反映處理區 或使用右下角 聯絡管理員 回報您買到的問題訊，回報前請務必先行閱讀該版的說明，謝謝各位配合！